*Campos obligatorios
DONDE ESTÁ INSTALADO EL EQUIPO DAIKIN: Nombre usuario/propietario*: DNI/CIF facturación*: Dirección completa*: Código Postal*: Enlace ubicación (si no aparece en Google Maps): Población*: Provincia*: Teléfonos de contacto*: Email de contacto*:
CONTACTO PARA CONCERTAR VISITA: Nombre completo*: Teléfonos*:
DATOS DEL EQUIPO DAIKIN: Modelo equipo interior*: Número de serie equipo interior: Ubicación equipo interior*: elegirHabitaciónPasilloComedorCocinaSala-estar / ocioBañoOtros *En caso máquina de conductos, la unidad interior deberá tener tamaño registro adecuado para acceder a la misma y el techo desmontado para el día de la visita. Modelo equipo exterior*: Número de serie equipo exterior: Ubicación equipo exterior*: elegirBalcónTerrazaFachadaTeulado planoTeulado inclinadoOtros Altura aproximada desde el suelo ubicación equipo exterior*: elegirMenos de 3 mtsMás de 3 mts *Según normativa de prevención de riesgos las máquinas deben ser accesibles y con una altura desde el suelo máxima de 3mts.
MUY IMPORTANTE PARA VENIR PREPARADOS CON RECAMBIOS QUE DISPONGAMOS Y HERRAMIENTAS ADECUADAS EL DÍA DE LA VISITA: Adjuntar fotos etiqueta modelos y ubicación/acceso a equipos (exterior e interior):
Fecha instalación (aprox):
DESCRIPCIÓN SÍNTOMA AVERÍA (enviar vídeo en caso de ruido o escape de agua): Código error (letra y número que aparece en la pantalla del comando/termostato): ¿Tiene servicio de calefacción (si es invierno) / aire acondicionado (si es verano)?* sínopocoa veces En cas que su equipo sea una aerotermia, ¿tiene servicio de agua caliente sanitaria? sínopocoa veces ¿Ha ido su instalador/lampista a verificar la avería?* síno
MUY IMPORTANTE POR CONOCER PREVIAMENTE MÁS DETALLES DE LA INCIDENCIA Y SER MÁS RESOLUTIVOS: Adjuntar videos o fotos código de error comando, video ruido o escape de agua...:
PREFERENCIAS DE VISITA (puede marcar varias opciones)*: LunesMartesMiércolesJuevesViernesSábado mañanas (opcional dependiendo temporada) Franja horaria (nuestro horario de atención es de 8 a 16h)*: Mañanas 8-12hMediodía 12-14hTarde 14-16h
COMENTARIOS ADICIONALES / DIAGNÓSTICO SEGÚN LAMPISTA:
Toda esta información ayudará a agilizar el proceso y tratar de conseguir reparar su equipo de la forma más efectiva posible. Si el formulario le diera error en el envío de vídeos e imágenes, las puede enviar por WhatsApp al +34972402291.
*He leído y acepto la Aviso Legal y Política de privacidad Acepto recibir respuesta e información por correo electrónico o WhatsApp.